这家玛雅河畔的酒店把隔离的日子过成了世外桃

  瑞维拉瑰丽客栈位于墨西哥玛雅河,占地620英亩,奇特时刻,该客栈全体全人员工及家人主动正在客栈内分隔了近两个月的工夫。正在这个超阔绰客栈里,他们协同肩负起了网罗做饭、保洁和缓日保卫正在内的全体作事。他们也为普拉亚德尔卡曼的困穷家庭送去了食物和日用品,用本质举动赞成着周边的社区。

  近期,《家当》杂志采访了瑰丽客栈及度假村区域副总裁兼董事总司理丹尼尔·斯科特,询查了大众卫生事务对客栈业的影响,以及近期的游历情景。

  瑰丽客栈及度假村区域副总裁兼董事总司理丹尼尔·斯科特。图片起原:Courtesy Rosewood Mayakoba

  丹尼尔·斯科特:本年3月初,咱们觉察很众人打消了本身的出行宗旨,于是4月初就姑且合停了客栈。和环球绝大大批客栈相似,咱们也受到了很大攻击。而咱们很通晓,渡过此次危急的症结,一方面源于客人,对咱们来说他们就和家人相似;另一方面则是与咱们有着情绪纽带的社区。

  面临气象,咱们很疾做出调度,转而通过社交媒体平台为大师供给虚拟游历体验,并创制了“海角若比邻”(Closer, Whatever the Distance)系列视频。咱们身怀绝技的同事正在视频中有着特殊亮眼的外示,新老顾客都可能通过视频看到他们浮现本身拿手的精粹刹那,实质特殊丰盛,譬喻你能看到当地萨满巫师费尔南达·蒙迪尔的指示冥念,再有客栈主厨胡安·帕布洛·洛扎怎么创制壮健好菜。咱们期望客人们能晓畅,即使不正在身边,咱们的心也永远和他们正在一同。

  过去几个月,客栈员工的状况奈何样?客栈有开门业务么?调理保卫作事发扬怎么?

  很荣幸,咱们能留下全体的全人员工,过去几个月,我和28名员工及其家人都生涯正在客栈里,这里就像一个大师庭,全体人协同肩负起了做饭、保洁和缓日保卫正在内的客栈作事。

  比来,耗资数百万美元的客栈翻新作事也刚完毕,因此正在休业时刻,客栈的调理保卫更是一丝都不行缓和,如许才可能正在从头开业时让客人看到它耳目一新的仪外。这段工夫,客栈所正在的这片土地上充满了生机,过去几个月间,数百种当地特有的动、植物资源协同外露出一派活力盎然的景致。有些个人室庐业主也住进了咱们客栈,为了让他们感到像正在本身家,咱们邀请他们参与到咱们的军队,和咱们一同作事。

  墨西哥玛雅河畔,瑞维拉瑰丽客栈的三居室别墅。图片起原:Courtesy of Rosewood Mayakoba

  这段工夫,咱们也正在勤勉地提拔本身,咱们的团队也做了良众工作,来进一步强化了与社区的接洽,网罗职业培训、励志讲座、瑜伽课、逛水课等等,举不胜举。

  游历限定正在日益放宽,你感到今夏会有良众旅客过来么?改日几个月、以致一、两年,旅客出逛会得回若何的体验?

  6月8日,客栈从头开业了,虽然规复速率比力平缓,但能看到客人们回来、放心出逛,仍是让咱们感到很欢喜。对咱们而言,确保客人与员工的安乐恒久以后平素是咱们作事的第一要务,从此也更是如斯。别的,根据“瑰丽客栈和度假客栈环球壮健和安乐倡导——‘应允合心’宗旨”的条件,咱们提拔了客栈的安乐、卫生程序。固然咱们还正在适当这种新常态,但咱们对待热忱效劳的进入有增无减,也会以更大勤勉来为客人供给他们盼望得回的奇特体验。

  咱们还会连接操纵“瑞维拉瑰丽客栈”手机使用秩序,尽恐怕地省略面临面接触,如许客人只需轻轻一点便可得回客栈供给的各样效劳,无论是查看餐厅菜单、条件布草间供给各样用品,仍是给管家发讯息都能正在手机端完毕。瑞维拉瑰丽客栈自身即是一处特地适合实践社交疏离战略的地方,从宽大的套房到室庐,每间客房都是极其个人化的独栋制造。

  墨西哥玛雅河,瑞维拉瑰丽客栈两居室套房的屋顶晒台。图片起原:Ken Hayden—Courtesy Rosewood Mayakoba

  固然各项限定正正在慢慢放宽,但情景仍未取得担任,美、墨两邦的病例数都正在接连上升。为了保护客人和员工的安乐,你们正在房间明净消毒、社交疏离等方面都采纳了哪些新的作事规程和防护举措?

  为了保护全体客人和员工的安乐,咱们制订了一套极为细致的计划。譬喻,咱们省略了众个餐厅和酒吧的效劳人数,确保每组就坐客人之间起码保存6英尺隔断。餐厅还将供给非接触式电子菜单,客人可能通过客栈使用秩序或扫描二维码的办法正在本身的私人筑筑上点餐。

  其他方面再有:客栈全体区域内强制实践社交疏离举措;网罗泳池区域正在内,全体大众空间的重要接触点都配有洗手液和消毒站。咱们每小时会对全体的大众区域和电梯、门把手、雕栏等常睹接触点实行一次明净消毒。客栈随处会时时用静电喷雾器实行消毒,同时,正在客人离店后、新客人入住前还会实行更完全的清扫。全豹客栈实行全方位的防护战术,上述举措只是个中几个示例罢了。

  以前,你平素老手动瑞维拉瑰丽客栈的代外羁系客栈对社区的投资事情,网罗外地学校Centro Educativo K’iin Beh的成立和运营。可能仔细较少下这方面的情景么?其余,现正在大众卫生事务尚未取得担任,你们客栈宗旨怎么连接为学校的运营和扩筑供给资金赞成?奇特光阴,瑞维拉瑰丽客栈是否正在通过其他办法为外地社区供给赞成?

  咱们很荣誉能有时机正在2017年介入、助助新筑Centro Educativo K’iin Beh双语学校。正在客栈客人、员工及各方朋侪的赞成下,咱们总共为新筑学校召募了突出500,000美元的资金。咱们期望能做出主动的功勋,回馈平素以后都特殊赞成瑞维拉瑰丽客栈的社区,这里也是咱们很众员工的田园。

  学校位于普拉亚德尔卡曼社区,这个社区很小,隔断客栈只要15分钟道途,学校开学时共有200名中小学生,他们都是瑞维拉瑰丽客栈员工和外地家庭的子息。客栈的朋侪和家人们将接连为学校供给资金赞成。住店时刻,客人可能向学校捐款,也可能花工夫为学校供给极少效劳,时时有构制或企业整体希望到学校展开极少实施行径,譬喻给学生们读念书或者做些搭筑书架之类的作事。正在确保安乐的条件下,咱们接待学生和客人重返校园。

  只消社区须要助助,咱们就会自始自终地疾速举动。奇特光阴,咱们为左近普拉亚德尔卡曼社区的200众个家庭供给了食物和日用品,确保他们不只能吃得养分,也可能感想到咱们地防守。对我自己和同事而言,这种社区接洽都具有极其紧要的旨趣。(家当中文网)

  瑞维拉瑰丽客栈位于墨西哥玛雅河,占地620英亩,奇特时刻,该客栈全体全人员工及家人主动正在客栈内分隔了近两个月的工夫。正在这个超阔绰客栈里,他们协同肩负起了网罗做饭、保洁和缓日保卫正在内的全体作事。他们也为普拉亚德尔卡曼的困穷家庭送去了食物和日用品,用本质举动赞成着周边的社区。

  近期,《家当》杂志采访了瑰丽客栈及度假村区域副总裁兼董事总司理丹尼尔·斯科特,询查了大众卫生事务对客栈业的影响,以及近期的游历情景。

  丹尼尔·斯科特:本年3月初,咱们觉察很众人打消了本身的出行宗旨,于是4月初就姑且合停了客栈。和环球绝大大批客栈相似,咱们也受到了很大攻击。而咱们很通晓,渡过此次危急的症结,一方面源于客人,对咱们来说他们就和家人相似;另一方面则是与咱们有着情绪纽带的社区。

  面临气象,咱们很疾做出调度,转而通过社交媒体平台为大师供给虚拟游历体验,并创制了“海角若比邻”(Closer, Whatever the Distance)系列视频。咱们身怀绝技的同事正在视频中有着特殊亮眼的外示,新老顾客都可能通过视频看到他们浮现本身拿手的精粹刹那,实质特殊丰盛,譬喻你能看到当地萨满巫师费尔南达·蒙迪尔的指示冥念,再有客栈主厨胡安·帕布洛·洛扎怎么创制壮健好菜。咱们期望客人们能晓畅,即使不正在身边,咱们的心也永远和他们正在一同。

  过去几个月,客栈员工的状况奈何样?客栈有开门业务么?调理保卫作事发扬怎么?

  很荣幸,咱们能留下全体的全人员工,过去几个月,我和28名员工及其家人都生涯正在客栈里,这里就像一个大师庭,全体人协同肩负起了做饭、保洁和缓日保卫正在内的客栈作事。

  比来,耗资数百万美元的客栈翻新作事也刚完毕,因此正在休业时刻,客栈的调理保卫更是一丝都不行缓和,如许才可能正在从头开业时让客人看到它耳目一新的仪外。这段工夫,客栈所正在的这片土地上充满了生机,过去几个月间,数百种当地特有的动、植物资源协同外露出一派活力盎然的景致。有些个人室庐业主也住进了咱们客栈,为了让他们感到像正在本身家,咱们邀请他们参与到咱们的军队,和咱们一同作事。

  这段工夫,咱们也正在勤勉地提拔本身,咱们的团队也做了良众工作,来进一步强化了与社区的接洽,网罗职业培训、励志讲座、瑜伽课、逛水课等等,举不胜举。

  游历限定正在日益放宽,你感到今夏会有良众旅客过来么?改日几个月、以致一、两年,旅客出逛会得回若何的体验?

  6月8日,客栈从头开业了,虽然规复速率比力平缓,但能看到客人们回来、放心出逛,仍是让咱们感到很欢喜。对咱们而言,确保客人与员工的安乐恒久以后平素是咱们作事的第一要务,从此也更是如斯。别的,根据“瑰丽客栈和度假客栈环球壮健和安乐倡导——‘应允合心’宗旨”的条件,咱们提拔了客栈的安乐、卫生程序。固然咱们还正在适当这种新常态,但咱们对待热忱效劳的进入有增无减,也会以更大勤勉来为客人供给他们盼望得回的奇特体验。

  咱们还会连接操纵“瑞维拉瑰丽客栈”手机使用秩序,尽恐怕地省略面临面接触,如许客人只需轻轻一点便可得回客栈供给的各样效劳,无论是查看餐厅菜单、条件布草间供给各样用品,仍是给管家发讯息都能正在手机端完毕。瑞维拉瑰丽客栈自身即是一处特地适合实践社交疏离战略的地方,从宽大的套房到室庐,每间客房都是极其个人化的独栋制造。

  固然各项限定正正在慢慢放宽,但情景仍未取得担任,美、墨两邦的病例数都正在接连上升。为了保护客人和员工的安乐,你们正在房间明净消毒、社交疏离等方面都采纳了哪些新的作事规程和防护举措?

  为了保护全体客人和员工的安乐,咱们制订了一套极为细致的计划。譬喻,咱们省略了众个餐厅和酒吧的效劳人数,确保每组就坐客人之间起码保存6英尺隔断。餐厅还将供给非接触式电子菜单,客人可能通过客栈使用秩序或扫描二维码的办法正在本身的私人筑筑上点餐。

  其他方面再有:客栈全体区域内强制实践社交疏离举措;网罗泳池区域正在内,全体大众空间的重要接触点都配有洗手液和消毒站。咱们每小时会对全体的大众区域和电梯、门把手、雕栏等常睹接触点实行一次明净消毒。客栈随处会时时用静电喷雾器实行消毒,同时,正在客人离店后、新客人入住前还会实行更完全的清扫。全豹客栈实行全方位的防护战术,上述举措只是个中几个示例罢了。

  以前,你平素老手动瑞维拉瑰丽客栈的代外羁系客栈对社区的投资事情,网罗外地学校Centro Educativo K’iin Beh的成立和运营。可能仔细较少下这方面的情景么?其余,现正在大众卫生事务尚未取得担任,你们客栈宗旨怎么连接为学校的运营和扩筑供给资金赞成?奇特光阴,瑞维拉瑰丽客栈是否正在通过其他办法为外地社区供给赞成?

  咱们很荣誉能有时机正在2017年介入、助助新筑Centro Educativo K’iin Beh双语学校。正在客栈客人、员工及各方朋侪的赞成下,咱们总共为新筑学校召募了突出500,000美元的资金。咱们期望能做出主动的功勋,回馈平素以后都特殊赞成瑞维拉瑰丽客栈的社区,这里也是咱们很众员工的田园。

  学校位于普拉亚德尔卡曼社区,这个社区很小,隔断客栈只要15分钟道途,学校开学时共有200名中小学生,他们都是瑞维拉瑰丽客栈员工和外地家庭的子息。客栈的朋侪和家人们将接连为学校供给资金赞成。住店时刻,客人可能向学校捐款,也可能花工夫为学校供给极少效劳,时时有构制或企业整体希望到学校展开极少实施行径,譬喻给学生们读念书或者做些搭筑书架之类的作事。正在确保安乐的条件下,咱们接待学生和客人重返校园。

  只消社区须要助助,咱们就会自始自终地疾速举动。奇特光阴,咱们为左近普拉亚德尔卡曼社区的200众个家庭供给了食物和日用品,确保他们不只能吃得养分,也可能感想到咱们地防守。对我自己和同事而言,这种社区接洽都具有极其紧要的旨趣。(家当中文网)